Ramanem deschisi pentru tine! Vezi programul celui mai apropiat magazin.

Rezultate cautare : comanda

Informatii privind DEEE

Deseurile de echipamente electrice si electronice (denumite in continuare DEEE) , sunt echipamentele electrice si electronice care constituie deseuri in sensul pct. 9 din anexa nr. 1 la Legea nr. 211/2011 privind regimul deseurilor, republicata, inclusiv componentele, subansamblele si produsele consumabile care fac parte integranta din pr

Aveam un produs in cosul de cumparaturi, insa acum nu mai este disponibil. Il mai pot comanda?

Adaugarea unui produs in cosul de cumparaturi nu implica rezervarea acestuia in stocul nostru fizic. Daca nu mai apare disponibil in site, nu mai poate fi comandat.

Ti-a fost de ajutor acest raspuns?

Produsul pe care il doresc este disponibil la precomanda. Cand il voi primi?

Produsul disponibil la precomanda este acela care nu se afla in stocul nostru fizic si urmeaza a fi lansate. Produsele cu aceasta disponibilitate au o data de lansare afisata in pagina iar confirmarea comenzilor se va face incepand cu data respectiva.

Ti-a fost de ajutor acest raspuns?

Care este termenul in care pot retuna un produs achizitionat online?

Poti solicita returul in maxim 14 zile calendaristice de la receptionarea produsului.

Ti-a fost de ajutor acest raspuns?

Informatii despre stoc produse

Comenzile a căror produsele comandate pe site-ul nostru au preț mai micâ dect cel afișat in magazinele fiziceâ rămn valabile si vor fi onorate in ordineaî nregistrării lor pe site si in funcție de limita stocului disponibil pentru fiecare produs din comanda. Toate produsele prezentate pe site sunt disponibile in limita stocului fizic disp

Care este termenul de solutionare a unei cereri de retur?

Termenul maxim de solutionare este de 14 zile calendaristice de la inregistrarea cererii de retur.

Ti-a fost de ajutor acest raspuns?

Cum comand online

Pe altex.ro ai posibilitatea sa achizitionezi foarte simplu si rapid produsele si serviciile dorite.

 

PASUL 1

Cauta-ti produsele dorite printe categoriile noastre si adauga-le in cosul tau.

PASUL 2

Dupa adaugarea produselor in cosul de cumparaturi poti merge mai departe pentru a finaliza achizitia sau ai posibilitatea de a continu

Modalitati de plata

Suntem bucurosi sa iti putem oferi multiple metode de plata, functie de posibilitatile tale.

Modalitățile de plata pentru finalizarea unei comenzi online sunt :

- numerar la livrare;

- online cu card bancar

- ordin de plata

- plata prin credit online Credex.

In cazul in care optați pentru plata online cu card bancar, va informam ca

Factura produselor tale

In cazul achizitiilor din magazinele noastre fizice documentul de achizitie este emis la casa si predat catre tine dupa plata produselor. Poti solicita si emiterea unei facturi pentru achizitia ta.

Pentru achizitiile online, dupa confirmarea comenzii, factura pentru produsele comandate va fi trimisa catre tine pe adresa de email notata i

Asociaza o comanda contului tau

In cazul in care comanda plasata nu a fost inregistrata din contul tau de client ai posibilitatea sa o asociezi foarte simplu urmand pasii de mai jos.

PASUL 1

Logheaza-te in contul tau de client.

PASUL 2

Selecteaza din contul ramura“ Comenzile” mele.

PASUL 3

In prima parte a paginii noi deschise ai posibilitatea sa asociezi coma