AZAD ENTERPRISES

Noi, AZAD ENTERPRISES, cu o experienta de peste 15 ani pe piata din Romania, suntem o companie specializata in importul si distributia produselor de larg consum. Gestionam cu succes un portofoliu de peste 1 500 de produse sub umbrela a sase marci din patru domenii. Ne mandrim sa fim o echipa de tineri profesionisti cu dorinta permanenta de perfectionare si depasire a propriilor limite. Pe parcursul anilor de experienta si datorita colaborarii cu cei mai exigenti clienti, am invatat sa urma m 3 principii in afaceri: seriozitate, promptitudine si incredere. Astfel am reusit sa devenim partenerii strategici ai celor mai de seama retaileri din Romania.Motto-ul dupa care ne ghidam in activitatea noastra a fost pe parcursul anilor si va continua sa fie oferirea de produse cu cel mai bun raport calitate-pret.

Produsele comercializate de catre seller sunt livrate folosind servicii de curierat rapid.
Toate produsele sunt noi si livrate in ambalajul original al producatorului. Livrarea se face in 1-2 zile lucratoare. 

Compania are urmatorul cod CAEN: 4649 - Comert cu ridicata al altor bunuri de uz gospodaresc. Punctul de lucru: Șoseaua Electronicii, nr 19, București sector 2

Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, inregistrand o cerere de retur in contul de client Altex.
Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, aveti dreptul de a va retrage din contractele incheiate la distanta, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile de la data la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor / a ultimului produs.
Produsele cumparate de pe www.altex.ro pot fi returnate  in termen de 14 zile calendaristice: prin completarea Formularului de Retur afisat pe site la sectiunea Suport Clienti accesibil din contul de utilizator al site-ului https://altex.ro/cont/retururi/,  in cont "Cereri returnare".

Termenul de 14 zile calendaristice se calculeaza de la data livrarii produsului in cazul in care produsul a fost achizitionat de pe www.altex.ro ; in cazul unei comenzi care contine mai multe produse, termenul de 14 zile calendaristice se calculeaza de la data livrarii ultimului produs din comanda.
Sunteti responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezulta din manipulari, altele decat cele necesare pentru determinarea naturii, calitatilor si functionarii produselor.

Toate produsele comercializate de AZAD  ENTERPRISES beneficiaza de garantie pentru o perioada 24 luni de la data achizitiei.

Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc.), setari si instalari incorecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor.

Informatie personala inseamna orice tip de informatie care va identifica pe dumneavoastra in nume personal (de exemplu numele dumneavoastra, adresa sau telefonul).

 AZAD ENTERPRISES nu va vinde, inchiria sau distribui informatiile colectate nimanui. Colectam informatiile pentru a putea onora comenziile si pentru a servi cat mai bine clientii nostri cu informatii complete referitoare la starea comenziilor sau a livrarii. Informatiile colectate includ: numele, adresa de livrare, adresa de facturare sau numerele de telefon. Informatiile referitoare la cartile de credit nu vor fi colectate sau salvate de catre noi. In orice moment puteti modifica sau sterge din baza noastra de date informatiile pe care ni le-ati oferit. Vom incerca sa va informam daca apar schimbari in politica noastra de confidentialitate care pot afecta modul in care utilizam informatia furnizata de dumneavoastra. Cu toate acestea, noi ii incurajam pe utilizatori sa fie responsabili in ceea ce priveste confidentialitatea datelor personale si sa verifice din cand in cand regulile stipulate de aceasta politica, pentru a-si reactualiza preferintele.