Cu ce te putem ajuta?

Cele mai votate intrebari frecvente

Livrare

Ce este un AWB?

Metode de plata

Daca am un card de cumparaturi si doresc sa achit in rate, ce metoda de plata trebuie sa aleg?

Retur produse

Nu sunt multumit de produsul primit. Cum il pot returna?

Livrare

Cum pot afla unde este coletul meu?

Garantia produselor

Care este termenul de reparatie a produsului in perioada de garantie?

2X Diferenta

In cat timp primesc un raspuns pentru solicitarea inregistrata 2x Diferenta?

2X Diferenta

Care este termenul in care pot aplica pentru serviciul 2x Diferenta?

Livrare

Am primit primul colet din comanda. Ce se intampla cu restul?

Retur produse

Exista produse pe care nu le pot returna daca au fost desigilate?

Documente achizitie

Certificatul de garantie pe care l-am primit nu este completat. Este valid?

Reteaua de magazine

Vezi adresele magazinelor, datele de contact si orarul de functionare.

Lista magazinelor Altex

Cel mai bun raport calitate-pret

Conform sondajului Best Buy Award 2021/2022 efectuat de organizatia iCertias.

Cel mai mic pret din Romania! Daca gasesti in alta parte mai ieftin primesti de doua ori diferenta.

S.C. ALTEX ROMANIA S.R.L. este inregistrata cu numarul 600 / 2006 in registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal