Rezultate cautare : Comenzi

Cum comand online

Pe altex.ro ai posibilitatea sa achizitionezi foarte simplu si rapid produsele si serviciile dorite.

 

PASUL 1

Cauta-ti produsele dorite printe categoriile noastre si adauga-le in cosul tau.

PASUL 2

Dupa adaugarea produselor in cosul de cumparaturi poti merge mai departe pentru a finaliza achizitia sau ai posibilitatea de a continua sesiunea de cumparaturi si a adauga produse noi in cos.

Apasa butonul “Continua cumparaturile” pentru a te intoarce la alegerea mai multor produse sau “Vezi detalii cos” pent

Cum anulez sau modific o comanda?

Daca ai plasat o comanda si te-ai razgandit intre timp, ai posibilitatea sa faci acest lucru refuzand coletul la livrare.

Comenzile confirmate nu se mai pot modifica (nu poti renunta la anumite produse sau a adauga unele noi intr-o comanda deja confirmata).

Ti-a fost de ajutor acest raspuns?

Am primit primul colet din comanda. Ce se intampla cu restul?

Produsele tale sunt livrate in colete individuale. Daca ai o comanda pentru mai multe produse, exista posibilitatea ca acestea sa fie expediate cu un alt AWB. Ne poti contacta pentru a-ti spune care este statusul lui.

Ti-a fost de ajutor acest raspuns?

Factura produselor tale

In cazul achizitiilor din magazinele noastre fizice documentul de achizitie este emis la casa si predat catre tine dupa plata produselor. Poti solicita si emiterea unei facturi pentru achizitia ta.

Pentru achizitiile online, dupa confirmarea comenzii, factura pentru produsele comandate poate fi generata din contul tau de client urmand pasii de mai jos:

PASUL 1

Logheaza-te in contul de pe care ai plasat comanda. In cazul in care nu ai cont creat iti poti inregistra un cont nou cu datele inregistrate in com

Detalii despre livrarea produselor

Indiferent de produsele pe care le-ai comandat de la noi, vei beneficia de un serviciu de livrare . Ne dorim sa livram produsele cat mai rapid pentru a te bucura de acestea.

Nu toate produsele noastre trăiesc sub același acoperiș, așa că există unele mici diferențe în modul în care vă vom livra comanda.

Livrare comenzi

 

Modalitatea si conditiile de livrare difera in functie de valoarea totala a comenzii, de locatia unde se face livrarea si greutatea si dimensiunile coletului, astfel:

 

1. prin serviciu d

Am gasit in site un produs in stoc “In magazin”. Il pot comanda online?

Pe site-ul nostru, prezentate ca fiind in stoc “in magazin” sunt acele produse care sunt disponibile in cantitate limitata doar in cadrul magazinelor fizice. Aceste produse nu se pot expedia prin curier si sunt disponibile doar pentru achizitie directa din magazin.

Ti-a fost de ajutor acest raspuns?

Aveam un produs in cosul de cumparaturi, insa acum nu mai este disponibil. Il mai pot comanda?

Adaugarea unui produs in cosul de cumparaturi nu implica rezervarea acestuia in stocul nostru fizic. Daca nu mai apare disponibil in site, nu mai poate fi comandat. 

Ti-a fost de ajutor acest raspuns?

Informatii despre stoc produse

Comenzile a căror produsele comandate pe site-ul nostru au preț mai mic decât cel afișat in magazinele fizice rămân valabile si vor fi onorate in ordinea înregistrării lor pe site si in funcție de limita stocului disponibil pentru fiecare produs din comanda. Toate produsele prezentate pe site sunt disponibile in limita stocului fizic disponibil. In cazul epuizării stocului comanda va fi anulata, clientul urmand a fi notificat in acest sens de catre reprezentantul Altex. Pentru comenzile achitate se va pro

Cel mai bun raport pret-calitate

Conform sondajului Best Buy Award 2024/2025 efectuat de organizatia iCertias.

google play buttonapple store buttonhuawei gallery button
Cel mai mic pret din Romania! Daca gasesti in alta parte mai ieftin primesti de doua ori diferenta.
S.C. ALTEX ROMANIA S.R.L. este inregistrata cu numarul 600 / 2006 in registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal
solutionarea online a litigiilorsolutionarea alternativa a litigiilor